Conditions générales

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Commandes
Vous pouvez facilement passer votre commande via : : orders@pineut.nl 
Pour toute question, n'hésitez pas à appeler notre équipe au : +31 108458986 

En passant une commande, vous acceptez nos conditions de vente telles qu'indiquées ci-dessous. 

Conditions de vente
Pour les Pays-Bas et la Belgique : 

Valeur minimale de commande 150 EUR 
Frais d'expédition : 5% de la valeur de la commande 
Vous bénéficiez d'une livraison gratuite pour les commandes supérieures à 350 EUR 

Prix
Les prix d'achat sont indiqués sur nos listes de prix en euros, hors TVA. 

Conditions d'annulation
Si vous souhaitez annuler une commande, merci de donner au moins 72 heures de préavis à Pineut avant la date de livraison. Cette date figure sur la confirmation de commande ou la facture pro forma. 

Si vous souhaitez annuler une commande déjà expédiée, vous êtes responsable du retour des marchandises à l'entrepôt de Pineut. Les frais de retour des produits sont à votre charge. 

Réclamations 
En acceptant le colis, vous confirmez que la commande est arrivée en bon état. Tout problème concernant votre commande (marchandises manquantes, articles défectueux, pièces cassées) doit être signalé dans les 48 heures suivant la réception. Passé ce délai, toute réclamation sera irrecevable. 

Nous avons besoin de votre signalement accompagné du bon de livraison, de la référence produit, d'une description de l'incident, du nombre d'unités concernées et de photos. Le problème sera résolu en bonne entente entre Pineut et le client. 

Vente via Amazon et autres places de marché 
Nous n'autorisons pas les entreprises ou les particuliers à vendre nos produits via Bol, Etsy, eBay, Amazon, Alibaba ou toute autre place de marché similaire.

Délai de paiement
Paiement dans les 14 jours suivant la date de facturation, sauf accord contraire.
Les marchandises restent entièrement la propriété de Pineut jusqu'à réception du paiement intégral.

Langues sur l'emballage
Langue principale = néerlandais ; Description du produit : néerlandais, français. Dans certains cas également anglais et allemand.

Banque d'images
Toutes les photos sont disponibles via le lien suivant et sont mises à disposition pour soutenir vos ventes :

PINEUT PRESS-SELLER KIT 
SNIPPERS PRESS-SELLER KIT